Висок стандарт на обслужване в елитна конфиденциална среда за клиентите на финансовата институци

Специализираните центрове Premium Banking на Пощенска банка посрещнаха своите ексклузивни клиенти с луксозна обстановка и модерен високотехнологичен дизайн през миналата седмица. В изпълнение на дългосрочната стратегия на финансовата институция за цялостно обновяване на клоновата ѝ мрежа и със специално отношение към клиентите от Premium Banking сегмента специализираните центрове осигуряват комфорт и конфиденциалност, в съчетание с безкомпромисни стандарти на обслужване за своите Premium клиенти. Дизайнерското оформление на просторните и елегантни работни пространства създава неповторима атмосфера на качество и стил, а внимателно подбраните дискретни меки тонове повишават усещането за уют на клиентите от високия сегмент. Насладете се на срещата между изключителния стил и безкомпромисните стандарти на обслужване тук.

Концептуалното решение за интериора в специализираните обновени центрове развива линията на вече съществуващите дигитални високотехнологични офиси на Пощенска банка, като имплементира допълнителни иновативни елементи, които въздействат пълноценно и вдъхновяващо върху всички сетива. По този начин клиентите от Premium сегмента могат да банкират в максимално дискретна обстановка и да се възползват от безкомпромисния стандарт на обслужване в елитна конфиденциална атмосфера.

Същевременно Пощенска банка вече дава възможност на своите клиенти, които ползват услугата Premium banking, да провеждат и видео срещи със своя личен банкер. Чрез иновативното дигитално решение те получават същото висококачествено и персонално обслужване, атрактивни отстъпки по продукти и услуги от богатото портфолио на банката, както и могат да кандидатстват за кредитен продукт.

„В нашата банка предлагаме внимателно сегментирани продукти, прецизно насочени към конкретните нужди на клиентите ни. Стремежът ни е да бъдем максимално близо до тях и да им предоставяме отлично обслужване, както в специализираните ни офиси, така и онлайн. Убедени сме, че новата услуга за видео среща, която предлагат нашите експерти от специализираните ни центрове за Premium Banking в цялата страна, ще е допълнително удобство за клиентите ни, ще им спести ценно време и ще улесни ежедневието им, като едновременно с това те ще могат да разчитат на същото персонално отношение, което получават в клоновете ни. И след консултация ще могат да се възползват от точните финансови решения за тях, за да реализират плановете си, без да ги отлагат във времето“, коментират от Пощенска банка.

С видео срещата Пощенска банка внася добавена стойност заедно с допълнително удобство към множеството ексклузивни възможности, които вече предлага на своите клиенти от този сегмент. Те ползват банкови продукти и услуги с атрактивни отстъпки и условия, както и лимитирани оферти за инвестиции във взаимни фондове, специализирана Premium Call Center линия, възможност за най-високото ниво на конфиденциалност чрез „заключване“ на сметки. Услугата включва също така и индивидуално обслужване от личен банкер – служител, който е ангажиран да изготвя индивидуални оферти при преференциални условия и е на разположение за среща в удобно за клиента време и място.

Видео срещите ще бъдат провеждани посредством приложението MS Teams, което е безплатно за клиентите и се достъпва чрез линк, изпратен от експерт Premium банкиране на PC, Mac или мобилно устройство. Клиентът трябва да последва линка, който го води към присъединяване към срещата.  

Повече информация за условията и предимствата на новата услуга можете да научите на сайта www.postbank.bg, като се свържете с експерт от Premium Call Center или посетите някой от центровете за Premium banking на Пощенска банка.